Η Connekt Communication προσφέρει το πρωτοποριακό σεμινάριο, Ανάπτυξη Επικοινωνιακών Δεξιοτήτων & TV Training, το οποίο απευθύνεται:
- Σε διευθυντικά στελέχη ή/και προϊσταμένους τμημάτων, ιδιωτικών, δημόσιων ή ημιδημόσιων οργανισμών, οι οποίοι έχουν ρόλο νευραλγικής σημασίας δεδομένου ότι καθορίζουν το περιβάλλον εργασίας (εσωτερικά) αλλά και την εικόνα της επιχείρησης που εκπροσωπούν στο ευρύ κοινό. Ως εκ τούτου, θα πρέπει από την μία να είναι σε θέση να επικοινωνούν και να «εξυπηρετούν» τον πελάτη ως ορίζουν τα υψηλά standards της εταιρείας, να επικοινωνούν με τους υφιστάμενούς τους και να διαχειρίζονται καταστάσεις που αφορούν σε επικοινωνιακές κρίσεις, σε εκπροσώπηση της εταιρείας σε τηλεοπτικές εμφανίσεις ή εκδηλώσεις, αλλά και να αποδέχονται τις καθημερινές προκλήσεις «έκθεσης» ευέλικτα, ηθικά και αποδοτικά. Η διαχείριση της επικοινωνίας, αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι του ρόλου τους ως πρεσβευτές της επιχείρησης/οργανισμού και άρα επηρεάζει το σύνολο αυτής.
- Σε πολιτικούς και άλλους αξιωματούχους οι οποίοι καλούνται τακτικά να εμφανιστούν σε τηλεοπτικές ή ραδιοφωνικές εκπομπές
- Σε άτομα που ως εκ της ιδιότητάς τους, των εμπειριών τους, του έργου ή των δράσεών τους, καλούνται συχνά να εμφανιστούν σε τηλεοπτικές ή ραδιοφωνικές εκπομπές, εκπροσωπόντας τον εαυτό τους ή μια ομάδα ανθρώπων, ένα ίδρυμα κ.λπ.
ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Η κύρια ανάγκη κατάρτισης προκύπτει από το ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον στο οποίο καλούνται οι επιχειρήσεις να είναι ανταγωνιστικές ως προς την αγορά, αλλά και εσωτερικά, δημιουργώντας τη σωστή εικόνα και διαχειριζόμενες επικοινωνιακά όλες τις προκλήσεις ως προαπαιτούμενο για τη δημιουργία της σωστής εικόνας τους, αλλά και της προβολής τους. Ως εκ τούτου, δημιουργείται η ανάγκη για εκπαίδευση για:
- Τη δημιουργία κουλτούρας επικοινωνίας
- Την ανάπτυξη «υποδομής» σκέψης ως προς τους τρόπους αποτελεσματικής διαχείρισης της επικοινωνίας εσωτερικά, αλλά και με το εξωτερικό περιβάλλον
- Την ανάπτυξη αυτοπεποίθησης
- Στη διεύρυνση του ρόλου της ηγεσίας τους τόσο ως position managers όσο και ως πρεσβευτές της επιχείρησης τόσο προς τους πελάτες, συνεργάτες και τους υφιστάμενούς τους όσο και ως προς τα ΜΜΕ.
Στόχος του Σεμιναρίου
Η δομή του Προγράμματος στόχο έχει τη δημιουργία ταυτότητας στον τρόπο σκέψης, με απώτερο σκοπό:
- Ορισμό της πολυπλοκότητας του χώρου εργασίας
- Ορισμό της Ενσυναίσθησης & Συναισθηματικής Νοημοσύνης
- Ορισμό της Αυτογνωσίας με στόχο την αυτοδιαχείριση
- Ανάπτυξη πολυεπίπεδων επικοινωνιακών ικανοτήτων
- Ανάπτυξη ικανότητας αυτοδιαχείρισης συναισθημάτων μέσω της αυτογνωσίας και τεχνικών Ενσυναίσθησης
- Η ανάπτυξη και χρήση της Ενσυναίσθησης ως μέσον δημιουργίας κουλτούρας επικοινωνίας.
ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ
- Βασικές Αρχές Επικοινωνίας – Επικοινωνώ με τους γύρω μου
- Η σημασία της αυτογνωσίας
- Εισαγωγή στην Ενσυναίσθηση & Συναισθηματική Νοημοσύνη
- Δημιουργία κουλτούρας επικοινωνίας με τους υφισταμένους
- Πώς δημιουργείται μία συμπεριφορά ή μία αντίδραση – Πηγαίνοντας «πίσω από τις λέξεις»
- Τρόποι ενδυνάμωσης της επικοινωνίας, της ενσυναίσθησης και της αποδοχής του περιβάλλοντος
- Η Ενσυναίσθηση στην Πράξη ως μέσο Αποφυγής και Διαχείρισης των συγκρούσεων στο εργασιακό περιβάλλον
- Γνωστικές στρεβλώσεις και στρατηγική αποτελεσματικής διαχείρισης συναισθημάτων
- Διαφορετικότητα στην αντίληψη των πραγμάτων
- Παιχνίδια του μυαλού: Εικασία Vs Πληροφορία
- Η γλώσσα του σώματος, καθρέφτης συναισθημάτων
- Τρόποι επικοινωνίας ανάλογα με τον τύπο συνομιλητή
- Τηλεφωνική επικοινωνία
- Γραπτή Επικοινωνία / Ηλεκτρονική επικοινωνία
- Επικοινωνία μέσω βίντεο.
- Tv Training – Διαχείριση τηλεοπτικής και ραδιοφωνικής παρουσίας – «On camera»με πρακτική άσκηση σε πραγματικές συνθήκες (σε στούντιο και κάμεραμαν). Ενδυματολογικός κώδικας, διαχείριση τρακ, λειτουργία υπό πίεση (διαχείριση κρίσεων).
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ
24 ώρες (καθαρή διάρκεια)
ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΖΟΜΕΝΩΝ
Έως 28 καταρτιζόμενοι ανά τμήμα
ΜΕΘΟΔΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ
Φυσική παρουσία
ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ
Το παρόν πρόγραμμα, υπό προϋποθέσεις, συγχρηματοδοτείται από την ΑνΑΔ και το τελικό ποσό εξαρτάται από τον αριθμό συμμετεχόντων. Το πρόγραμμα έχει εγκριθεί και κατά το παρελθόν από την Αρχή. Το ύψος της επιδότησης είναι αποκλειστική απόφαση της Αρχής Ανάπτυξης Ανθρωπίνου Δυναμικού.
Για την έγκριση από την ΑνΑΔ, απαιτείται η υποβολή τουλάχιστον 21 ημέρες πριν την ημέρα έναρξης της εκπαίδευσης.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ
Μαριάννα Φόρτωμα
Η κ. Μαριάννα Φόρτωμα είναι πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια της ΑΝΑΔ, απόφοιτος της Διοίκησης Επιχειρήσεων, με μεταπτυχιακό σε Επικοινωνία, Δημόσιες Σχέσεις και ΜΜΕ από το Πανεπιστήμιο του Leicester. Έχει εμπειρία 18 ετών ως Διευθύντρια Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας σε εταιρείες Συμβούλων, Διαφημιστικές Εταιρείες και Εταιρείες Επικοινωνίας, Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης, καθώς και στο χώρο της Υγείας, τα τελευταία οκτώ χρόνια.
Παράλληλα, τόσο στην Ελλάδα, όσο και στην Κύπρο, πραγματοποιεί ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια ως εκπαιδεύτρια σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών, Επικοινωνίας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Δημοσίων Σχέσεων, Διαχείρισης Παραπόνων, Διαχείρισης Αλλαγών, Ηγεσίας, Media Relations κ.α.
Γιώργος Κωνσταντίνου
Ο κ. Γιώργος Κωνσταντίνου είναι απόφοιτος σχολών Δημοσιογραφίας, Μάρκετινγκ, Διαφήμισης, Δημοσίων Σχέσεων και Θεάτρου. Έχει 15 χρόνια εμπειρία στην ενεργό Δημοσιογραφία σε θέσεις συντάκτη, υπεύθυνου ύλης και αρχισυντάκτη και πάνω από 15 χρόνια εμπειρία στην Επικοινωνία, την εκπαίδευση Tv Training, τις Εκδόσεις και τις Δημόσιες Σχέσεις, με πελατολόγιο από όλους σχεδόν τους τομείς της οικονομίας, όπως τα Χρηματοοικονομικά, η Ενέργεια, το Περιβάλλον, η Υγεία, η Αυτοκινητοβιομηχανία, η Ανάπτυξη Γης, ο Ασφαλιστικός Κλάδος, η Τοπική Αυτοδιοίκηση, τα Πολιτιστικά κ.λπ.
Διδάσκει, επίσης, Φωτογραφία και Θέατρο. Είναι ιδρυτής και διευθυντής της Connekt Communication.
Πληροφορίες: info@connekt.com.cy
